Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Η προθεσμία ακύρωσης μιας παραγγελίας είναι 30 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία παραλάβατε τα προϊόντα ή κατά την οποία τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, παρέλαβε το προϊόν.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με σαφή δήλωση.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με email στο info@meqtec.com

Θα σας αποζημιώσουμε το αργότερο εντός 30 ημερών από την ημέρα κατά την οποία θα λάβουμε τα προϊόντα που επιστρέφετε. Θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία και δεν θα επιβαρυνθείτε με χρεώσεις για την αποζημίωση.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

Για να είναι τα προϊόντα επιλέξιμα για επιστροφή, βεβαιωθείτε ότι:

• Τα προϊόντα αγοράστηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες

• Τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία

Δεν μπορούν να επιστραφούν τα ακόλουθα προϊόντα:

• Προϊόντα που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.

• Προϊόντα που, λόγω της φύσης τους, δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, για παράδειγμα προϊόντα που αλλοιώνονται γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης έχει παρέλθει.

• Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.

• Προϊόντα που, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα αντικείμενα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, κατά την απόλυτη κρίση μας, την επιστροφή οποιουδήποτε εμπορεύματος δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις.

Επιστροφή προϊόντων

Είστε υπεύθυνοι για το κόστος και τον κίνδυνο επιστροφής των προϊόντων σε εμάς. Τα προϊόντα πρέπει να αποσταλούν στην ακόλουθη διεύθυνση:

Izmir, Turkey

Δεν φέρουμε ευθύνη για προϊόντα που καταστράφηκαν ή χάθηκαν κατά την αποστολή επιστροφής. Γι’ αυτό σας συνιστούμε ασφαλισμένη αποστολή με δυνατότητα παρακολούθησης. Δεν μπορούμε να εκδώσουμε αποζημίωση χωρίς την πραγματική παραλαβή των προϊόντων ή απόδειξη παραλαβής της επιστροφής.

Δώρα:

Αν τα προϊόντα επισημάνθηκαν ως δώρο κατά την αγορά και στη συνέχεια αποστάλθηκαν απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πίστωση δώρου ίση με την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το προϊόν που επιστρέφετε, θα σας σταλεί δωροεπιταγή.

Αν τα προϊόντα δεν επισημάνθηκαν ως δώρο κατά την αγορά ή αν αυτός που έκανε το δώρο έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας τη δώσει αργότερα, θα στείλουμε την αποζημίωση σε αυτόν που έκανε το δώρο.

Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων, επικοινωνήστε μαζί μας με email στο info@meqtec.com